Modelo para reducir el riesgo de la entropía del conocimiento técnico del personal de Oficiales del Arma de Comunicaciones

Abstract

La formación de los Oficiales de las Armas Técnicas del Ejército del Perú presenta una naturaleza dual, al integrar la formación militar, sustentada en valores, liderazgo y disciplina, con la preparación técnica especializada. En el caso del Arma de Comunicaciones, esta formación se inicia en la Escuela Militar de Chorrillos (EMCH), donde los futuros Oficiales adquieren conocimientos relacionados con las telecomunicaciones y la electrónica, continúa durante su desarrollo profesional en las Escuelas de Armas y en la Escuela Superior de Guerra del Ejército (ESGE). Sin embargo, las exigencias del desarrollo tecnológico y su aplicación al ámbito militar requieren mecanismos institucionales que garanticen la actualización permanente de los conocimientos y competencias técnicas a lo largo de la carrera militar. El presente trabajo tiene como objetivo proponer un modelo de innovación y transformación del sistema educativo e instrucción militar del Arma de Comunicaciones, orientado a fortalecer la gestión del conocimiento y asegurar la capacitación continua, progresiva y supervisada de los Oficiales, de acuerdo con su desarrollo profesional y jerárquico. Para ello, se analiza el proceso formativo existente, sus recursos y las oportunidades de mejora, identificándose la necesidad de fortalecer los mecanismos de actualización técnica para reducir el riesgo de obsolescencia de los conocimientos y la degradación de las competencias especializadas. Como punto de partida, se reconoce la existencia de la Biblioteca General y Aula Virtual del Ejército (BGyAVE), cuyos recursos digitales constituyen una base institucional para impulsar la modernización educativa. En este sentido, la propuesta no plantea sustituir el sistema existente, sino evolucionarlo mediante la integración de herramientas tecnológicas que permitan articular la gestión del conocimiento con los procesos de enseñanza, aprendizaje y evaluación. Esta integración busca facilitar la disponibilidad, organización, difusión, recuperación y reutilización del conocimiento técnico institucional, vinculándolo con las necesidades formativas de los Oficiales en las diferentes etapas de su carrera. Desde una perspectiva técnica, el modelo se sustenta en la metodología ADDIE (Análisis, Diseño, Desarrollo, Implementación y Evaluación) para orientar el diseño y la mejora de los procesos formativos. Asimismo, propone integrar un sistema de gestión del conocimiento (KMS, Knowledge Management System) con un sistema de gestión del aprendizaje (LMS, Learning Management System), aprovechando las capacidades de la BGyAVE. El KMS permitiría organizar, conservar, compartir y transferir el conocimiento institucional, mientras que el LMS facilitaría la planificación, administración, ejecución y evaluación de las actividades de capacitación mediante un campus virtual. La arquitectura tecnológica deberá contemplar, además, la infraestructura de hardware, la conectividad, la interoperabilidad, la seguridad de la información y la escalabilidad necesarias para su funcionamiento. El modelo considera también herramientas complementarias, como las videoconferencias, los recursos de diseño y comunicación visual y los foros de intercambio profesional, con la finalidad de promover el aprendizaje colaborativo y la transferencia de experiencias entre los Oficiales. De manera complementaria, se propone desarrollar mecanismos de registro y seguimiento de los perfiles, conocimientos, destrezas y competencias técnicas del personal, articulados con los requerimientos institucionales y los niveles de responsabilidad correspondientes. La implementación deberá desarrollarse bajo la conducción y supervisión de las instancias competentes del Ejército, particularmente la Jefatura de Educación del Ejército (JEDUCE) y el Comando de Educación y Doctrina del Ejército (COEDE), de acuerdo con sus respectivas atribuciones. La propuesta toma como referencia los enfoques contemporáneos de innovación educativa, gestión del conocimiento y transformación digital, así como experiencias de formación militar internacional, incluidas las desarrolladas en el ámbito de la Organización del Tratado del Atlántico Norte (OTAN), cuya pertinencia deberá contrastarse con las necesidades y capacidades del Ejército del Perú. Asimismo, incorpora un enfoque de mejora continua basado en la experimentación controlada, la medición de resultados, el aprendizaje validado y la adaptación progresiva, inspirado en los principios de Lean Startup. Este enfoque permitiría implementar el modelo por etapas, evaluar su desempeño mediante indicadores y realizar los ajustes necesarios antes de ampliar su alcance institucional. En conclusión, el modelo propuesto constituye una alternativa de innovación para fortalecer el sistema educativo e instrucción militar del Ejército del Perú, aprovechando la infraestructura digital existente y articulando la gestión del conocimiento con la gestión del aprendizaje. Su implementación contribuiría a reducir las brechas de actualización técnica, preservar el conocimiento especializado y promover el desarrollo continuo de las competencias de los Oficiales del Arma de Comunicaciones, en concordancia con las exigencias tecnológicas y operacionales de la institución.