La compañía de material de guerra del batallón de servicios de la GUC, propuesta de mejora, basado en la organización por procesos.

Abstract

El Ejército es una organización compleja, con dependencias a nivel nacional como la Tercera Brigada de Caballería, Tacna, que necesita de soporte logístico permanente y eficiente, realizado por el Batallón de Servicios, que tiene problemas de falta de personal, antigüedad de material de trabajo, funciones logísticas que no están bajo un solo comando o integradas, que reduzca tiempo de respuesta a los pedidos de los usuarios; actualmente, una unidad con problemas en radios debe solicitar mantenimiento a la compañía de comunicaciones, si tiene un fusil con culata rota a la compañía de material de guerra, cocinas de campaña a intendencia. Este exceso de interrelaciones hace que los tiempos de respuesta aumenten y la efectividad disminuya. La Gestión por procesos optimiza recursos humanos y materiales mediante un estudio interno de las actividades del Batallón, se propone una nueva organización por funciones logísticas, particularmente a la compañía de Material de Guerra, como brazo de mantenimiento de la GUC. En la región cambios en la organización en base a procesos y por funciones logísticas se han dado en varios países con resultados satisfactorios, organización puesta a prueba en operaciones de guerra convencional (operación tormenta del desierto).