Formulación de la estrategia para el desarrollo de la juventud en el distrito de carabayllo, aplicando el balanced scorecard

Abstract

El presente trabajo denominado "Formulación de la Estrategia para el Desarrollo de la Juventud en el distrito de Carabayllo, aplicando el Balanced Scorecard", fue desarrollado durante mi permanencia en la Secretaría de Seguridad y Defensa Nacional (SEDENA) el año 2014, cuando esta entidad desempeñaba la función de Secretaría Técnica del Consejo de Seguridad y Defensa Nacional (COSEDENA), ente rector del Sistema de Defensa Nacional (SIDENA). En este trabajo se empleó el BSC que permite enlazar las estrategias y objetivos clave, a través de cuatro (04) áreas críticas: desempeño financiero, conocimiento del cliente, procesos internos de negocio y de aprendizaje y crecimiento; con la finalidad, de desarrollar una estrategia que permita insertar a los jóvenes de Carabayllo en el mercado laboral, así como en el desarrollo de actividades deportivas y otras para ocupar su tiempo en proyectos de vida sana. Para ello, se realizó un diagnóstico y análisis de la situación en coordinación con la secretaría nacional de la juventud (SENAJU), municipalidad distrital de Carabayllo y representantes de otras entidades relacionadas con la juventud y la promoción del empleo; asimismo, se adecuó el BSC empleando las siguientes áreas críticas: impacto social (ciudadanía), responsabilidad social y ambiental, procesos, aprendizaje crecimiento e innovación y sostenibilidad financiera.